APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
空调不制热,加点氟利昂药水竟然花去1300元?
2025-08-26 06:55:22
3·15前夕,空调市民焦先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映,不制他在知名平台遭遇“野豁豁”的热加“快修店”。“空调不制热,点氟加点氟利昂药水竟然花去1300元,利昂快赶上可以买一台新机器了。药水元”记者暗访后发现,花去空调维修常规操作中,空调仅加氟利昂液体这一项就十分混乱,不制提醒消费者擦亮眼睛注意甄别。热加空调加液贵得离谱焦先生家住浦东新区康佳路,点氟卧室一台挂壁式空调已经使用多年。利昂近日,药水元他发现空调制热不理想。花去3月3日,空调焦先生在某平台App上搜索“空调不能制热”,找到多家经营空调维修的店铺。他比较后点击进入一家叫“上海闪电快修”的店铺,预约上门事宜。3月5日晚上,2名维修人员上门。“他们检查空调后说,加氟利昂液体,一个压力80元,需要加15个压力。”焦先生说,当时他对加氟利昂的行情毫无所知,没有提出疑问。之后,加液开始了。“他们拿出一个仪器,表上的数字一开始是0,后来一会儿是6或7,一会儿是16或17,差不多在这区间里波动,波动是连续的,十分快速。最后我也不知道他加了多少压力。”最终的收费是1300元。这其中含加氟利昂费用1200元和100元高空作业费。店铺操作猫腻连连事后焦先生回想,这家以“上海闪电快修”命名的家电空调维修店铺,操作很不规范,猫腻连连,这也凸显了空调维修市场方面的现状十分混乱。首先,店铺故意“隐匿”服务项目,没有明码报价。“空调加液,是空调维修中最常见、基本的项目,居然没有收费项!”维修结束,付费时,焦先生曾向维修人员提出通过平台支付费用。“最初我在平台上买过一张30元的券,券上有提示,‘为了保障您的权益,建议使用平台线上支付系统’。”焦先生翻遍店铺网页,没有找到加液的收费项目,遂又问店铺客服能否在平台?上支付。“他们居然和我说,如果你坚持要在平台上支付,就要买40张30元券。”30元券,只是一张上门券,并不含维修费用在交涉时,焦先生才注意到,他购买的30元“上门挂机空调不制热不制暖维修”券,只是一张上门券,并不含维修费用。“店铺用低价券吸引用户,而最后的‘开价’,由高由低,都是维修人员嘴上说了算。”还有,当他拿出手机准备付款,向维修人员索要公司收款码,对方竟称“没有”,也不给焦先生收费凭证。“我联系线上客服,客服才说,可以开发票。”当晚,维修人员离去后,焦先生对此事越想越不对劲,他多方了解到,常规的空调加液在150元至200元。交涉之下只退五百焦先生向商家店铺提出投诉,但没有得到任何回应。之后,他又向平台反映,在工作人员介入下,对方提出方案是,退费300元,同时平台同意补偿50元。焦先生不接受。后来对方让步,同意退500元,同时平台补偿150,且称这“已是上限”。焦先生依然无法接受。焦先生认为,自己要求的是“正常报价”“合理收费”。“这样的维修服务,正常报价是不是应该在150元至200元之间,我希望能得到一个明确的收费明细。”记者体验报价混乱记者调查发现,空调加氟利昂液,虽是空调维修中的常规项目,但网上店铺的“行情”的确比较混乱。记者登录该平台App,在上面找到了这家“上海闪电快修”店铺。当询问加液价格时,线上客服并没有直接回复,只是称“具体加氟费用和上门时间,维修人员会跟您电话联系后沟通确定的”。在记者追问下,客服回答:挂机加氟是50元一个压力。很快,有两名维修人员接连回电。第一名称,加氟是80元一个压力,满压是加到5个压,上门费30元和高空作业费150元另算,总价基本在500多元。第二名说,一个压50元,一般情况加到3个至5个压,上门费不收,高空作业“安全的话不收,危险的收100多元”,总价在200元至300元。记者看到,该店线上挂出了94个项目的团购券,其中“加氟”项有6个,都为27元(9折价)。点进去,其实都是上门券。也就是说,加氟没有统一报价。这里就埋设了一个收费陷阱:具体会收多少,全由现场维修人员给出。记者还浏览了多家类似店铺,都无明码标价。店铺退款平台补偿统一报价很难吗?收费多少才是合理?记者了解到,正规渠道的“加氟”完全不是那样。记者致电格力空调官方热线,工作人员回复,1.5匹挂机空调加液氟利昂,一般是“普加”100元;有漏点的话,先排查漏点再加液,费用是240元。这是官方报价,上海参照这一报价。加氟情况并不复杂,报价清晰。上海家电服务热线962512表示,空调加液价格在200元至300元的区间比较合理,“一般还会再加上门费(10公里之内30元),不收高空作业费。”上海家用电器行业协会一名工作人员表示,空调加液的定价,是厂家自行定价,据她所知,“苏宁80元就能加,其他单位100元、200元都有”。上海交电家电商业行业协会也表示,挂壁空调加液价格在两三百元属合理。工作人员建议市民,维修空调应找正规商家、品牌店铺。新民晚报“新民帮侬忙”记者注意到,上述加液价格,都是按“台”收费,没有“加一个压力多少钱”之说。综上可以发现,焦先生所遇商家,价格实在贵得离谱。平台?工作人员称,因焦先生的交易是避开平台线下进行的,平台约束力有限,但他们对此事还在积极督促、组织协商中。焦先生希望平台今后对入住店铺加强监管,商品服务明码标价,严格杜绝绕开平台收费、坑害消费者利益的行为。
百科
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
百科
发表文章4796
确认要消耗 羽毛购买
一个模型两个漏斗做好拉新活动吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接